Заселение и выселение гостей, принятие и оформление необходимых документов. - Прием входящих звонков, бронирование номеров. - Решение конфликтных ситуаций. - Ведение соответствующей документации...

Высшее или среднее профильное образование. Нормы обслуживания гостей. Принципы документооборота.. Грамотная речь.

Прием и размещение гостей по стандартам отеля. Работа с кассой. Приём входящих звонков и электронных писем. Предоставление информации об отеле...

Ответственность, желание работать и развиваться в гостиничной сфере. Грамотная речь.