Обязанности:
- координирование деятельности службы гостиничного обслуживания
- ведение бельевого хозяйства: бельевые склады, прием и сдача белья в прачечную, прием и сдача белья у горничных
- прием, хранение и выдача, перемещение материальных ценностей
- обеспечение сохранности материальных ценностей
- контроль надлежащего состояния номеров: мебели, напольного покрытия, портьер, окон и т.д.
- открытие и закрытие смены в гостиничной программе Logus
- планирование и распределение поручений по уборке номеров
- проверка номерного фонда на чистоту
- содержание гостевых комнат, коридоров и служебных зон гостиницы в безукоризненной чистоте
- контроль соответствия стандартам внешнего вида и поведения горничных
- обучение новых горничных стандартам уборки
- проверка номеров и общих зон после уборки
- опыт работы старшей горничной, супервайзером или сестрой-хозяйкой в отеле или санатории
- уверенный пользователь ПК и офисных программ
- умение работать в программе Logus или другой программе для распределения работы между горничными и уборщиками
- знание стандартов качества по уборке гостиничных номеров
- знание правил санитарии и гигиены по содержанию гостиничных номеров
- знание этики делового общения
- аккуратность, внимательность, высокая исполнительская дисциплина
- навыки планирования, инструктирования, распределения обязанностей
- умение сплотить коллектив
- наличие медицинской книжки или готовность ее оформить
- официальное трудоустройство
- своевременная заработная плата
- премиальные выплаты по итогам работы
- корпоративные мероприятия
- скидки на услуги санатория работникам и их родственникам
- подарки к праздникам
Ключевые навыки
- Деловая этика
- Материальная ответственность
- Пользователь ПК
- Умение работать в команде
- Хорошие организаторские способности
- Аудит гостиничных услуг
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Кисловодск, проспект Ленина, 18
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Кисловодске