Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 30 октября 1983
Пятигорск, готова к переезду (Волгоградская область, Кисловодск, Пятигорск), готова к командировкам
территориальный управляющий
Специализации:
- Супервайзер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 10 месяцев
Июль 2012 — по настоящее время
13 лет 2 месяца
ООО "Золушка"
Пятигорск, zolushka.makshel.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по персоналу
Координация работы магазинов и региональных менеджеров.
Выставление планов по товарооборотам .
Выставление приоритетных показателей.
Разработка системы мотивации сотрудников магазинов и региональных менеджеров.
Разработка аттестации сотрудников( профиль должности,компетенции,процедура аттестации)
Поиск ,координирование и контроль работы агентств mystery shopping.
Разработка регламентов и инструкций для магазинов и региональных менеджеров.
Организация и проведения соц.опросов.
Участие в открытии магазинов
Участие в " раскрутке" магазинов
Начисление зп сотрудникам магазинов и региональным менеджерам.
Ноябрь 2011 — Июль 2012
9 месяцев
Волгоградская область, www.radezh.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Управляющий магазином
Управление и координирование деятельности сотрудников магазина( штат 25 человек)
Обеспечение выполнения плана продаж.
Обеспечение надлежащих условий обслуживания покупателей.
Анализ результатов продаж и качество обслуживания покупателей, разработка проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса.
Контроль соблюдения планограмм.
Контроль оформления акций.
Заказ товара.
Июнь 2011 — Ноябрь 2011
6 месяцев
ООО "Табер Трейд"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
менеджер магазина
организация работы магазина;
управление персоналом : адаптация, мотивация и развитие персонала;
управление основными экономическими показателями магазина (план по выручке, средний чек, наполняемость чека),
контроль кассовой дисциплины,
контроль соблюдения стандартов выкладки товара (выкладка в соответствии с планограммами),
контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей;
подготовка магазина к инвентаризации,
ведение отчетности.
Февраль 2011 — Май 2011
4 месяца
ТД "Центробувь"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
старший продавец-кассир
контроль работы персонала торгового зала
прием товара
контроль за соблюдением стандартов фирмы,
- взаимодействие с управляющим офисом,
- разрешение конфликтных ситуаций,
- взаимодействие с государственными органами осуществляющими контроль соответствия работы магазина необходимым стандартам,
- подготовкой магазина к инвентаризации и участие в ее проведении,
- организация рекламной деятельности и контроль за проведением рекламных акций
Октябрь 2008 — Январь 2011
2 года 4 месяца
ООО "Золушка"(Макшел КМВ)
Владикавказ
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер магазина
- подбор, обучение, аттестация персонала,
- контроль за соблюдением стандартов фирмы,
- взаимодействие с управляющим офисом,
- разрешение конфликтных ситуаций,
- взаимодействие с государственными органами осуществляющими контроль соответствия работы магазина необходимым стандартам,
- подготовкой магазина к инвентаризации и участие в ее проведении,
- организация рекламной деятельности и контроль за проведением рекламных акций
- работа над расширением ассортимента.
- презентация мотиваций для сотрудников.
- контроль работы всего персонала магазина.
- контроль и оптимизация расходной части бюджета магазина.
- взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями.
- инкассация
- ведение документации магазина,
- обеспечение установленного режима работы магазина.
- контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок.
- подготовка и запуск новых магазинов(5 магазинов),
- становление работы новых магазинов,
- подбор, обучение, аттестация нового персонала(включая менеджеров магазинов)
- разработка пособий для новых сотрудников по технической части и обучающих презентаций по реализуемой продукции
- разработка презентации Кайдзен и ее презентация для сотрудников магазинов
- успешное налаживание работы в проблемных магазинах.
- курирование работы 3 магазинов.
- получение магазином звания "Лучший магазин сети 2010 года"
Июль 2007 — Октябрь 2008
1 год 4 месяца
"Империя Окон"
Владикавказ
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер
Организация работы нового офиса.
Расчет стоимости конструкций в программе "Супер окна",подготовка чертежей в производство.
Согласования с заказчиком всех параметров заказа.
Контроль за исполнением заказа,поддержание связи с заказчиком до конца гарантийного срока.
Октябрь 2002 — Май 2004
1 год 8 месяцев
Волжская автомобильная колонна 1732
Волгоградская область
Государственные организации... Показать еще
Менеджер отдела маркетинга
Оформление заявок на ремонт транспортных средств сторонним организациям,заявок на перевозку пассажиров, расчет стоимости перевозок, составление калькуляции на ремонт, оформление заявок на рекламу на транспортных средствах, подготовка ежемесячных отчетов по деятельности отдела.
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
есть права категории В,личный а/м.
Обладаю высокой работоспособностью, умением работать в команде, умением находить эффективные решения и работать на результат. Моими личными качествами являются высокая стрессоустойчивость, настойчивость, доброжелательность, гибкость.
При необходимости могу предоставить рекомендации.
Высшее образование
2007
Волгоградская Академия Государственной Службы при Президенте РФ
финансы и кредит, экономист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Мозаика талантов
Avalon
2015
корпоративный семинар " современные европейские методики Drogerie сетей"
Eurostandards International (Будапешт)
2014
"Естественный отбор персонала"
Бизнес-Приор
2014
Лидерство со скоростью доверия
БП
2013
"День продаж"
perfect group
2012
Акселерация розничных сетей
Персонал Сервис
2012
Формирование системы управления персоналом
job.ru
2011
тренинг " Формирование эффективной команды"
ООО"Табер трейд"
2011
тренинг "Планирование и организация работы персонала"
ООО"Табер трейд"
2011
тренинг "Мотивация и развитие персонала"
ООО"Табер трейд"
2011
тренинг "Адаптация и наставничесво персонала"
ООО"Табер трейд"
2011
тренинг "Техника продаж"
ООО"Табер трейд"
2010
тренинг
Образовательная программа компании"Procter&Gamble"
2009
Кайдзен-основа постоянного улучшения процессов
ЗАО "Центр Приоритет", свидельство
2007
Семинар "Обзор продуктов СК"
Академия Рехау г.Ростов- на- Дону, свидетельство
2007
Семинар"техника активных продаж продуктов СК"
Академия Рехау, свидетельство
2002
офис-менеджер
Волгоградский учебный центр открытого обучения, свидетельство
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения