Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 55 лет, родился 6 июня 1970
Не ищет работу
Кисловодск, готов к переезду, готов к командировкам
Директор по маркетингу и продажам
Специализации:
- Директор по маркетингу и PR (CMO)
- Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 4 месяца
Август 2012 — по настоящее время
12 лет 11 месяцев
Санаторий "Русь" 4*
Ессентуки, ruskmv.ru/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Директор по маркетингу и продажам
- Start-up проект (создание всех необходимых регламентных документов службы маркетинга и продаж: структура отдела, положение об отделе, должностные инструкции работников, необходимые приказы, касающиеся работы службы, необходимые стандарты работы, политика и технология продаж, маркетинговый план, маркетинговый бюджет, рекламная кампания санатория, разработка агентских договоров, разработка договоров с предприятиями, разработка договоров с частными лицами и др.).
- Эффективное управление коммерческим блоком - увеличение объемов продаж, внедрение новых услуг/акций.
- Управление эффективным взаимодействием между структурными подразделениями непосредственно или делегируя полномочия менеджерам.
- Бизнес планирование, разработка и внедрение новых проектов, поиск новых возможностей развития бизнеса.
- Управление службой маркетинга санатория (отдел маркетинга+отдел продаж).
- Анализ потребительских свойств санаторно-курортных, оздоровительных и иных услуг санатория.
- Опыт эффективного взаимодействия с собственниками бизнеса.
- Разработка и реализация коммерческой политики санатория в области маркетинга, продаж, экономики, тарифов, позиционирования и продвижения услуг.
- Создание клиентской базы с "0".
- Работа с жалобами и конфликтами и поддержание позитивного имиджа санатория.
- Медиапланирование, анализ маркетинговой активности, продвижение-реклама, PR, стимулирование продаж, прямой маркетинг, выставки, разработка плана маркетинговых мероприятий по каналам продаж.
- Разработан бренд-бук санатория, разработан дизайн и производство навигации составляющих санатория, подготовлен пакет рекламных материалов.
- Разработан и утвержден прейскурант цен на санаторно-курортные услуги.
- Контроль запуска сайта санатория.
- Написание ТЗ, контроль выполнения и интеграция на сайт формы бронирования санаторно-курортных услуг физическими лицами.
Причина увольнения: запуск санатория (контракт был на start-up).
Январь 2009 — Август 2012
3 года 8 месяцев
Санаторий "Центросоюз"
Кисловодск, www.centrosouz.com/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Директор по маркетингу и продажам
- Маркетинговая политика санатория;
- Рекламная кампания санатория;
- Создание и продвижение санаторно-курортного и оздоровительного продукта санатория;
- Контроль за работой отдела маркетинга;
- Контроль за работой отдела бронирования (отдел реализации путевок);
- Контроль за работой службы приема (Reception);
- Договорная кампания санатория и работа с контрагентами;
- Анализ потребительских свойств санаторно-курортных, оздоровительных и иных услуг санатория;
- Анализ конъюнктуры рынка;
- Прогнозирование доходов на основании планируемой загрузки санатория;
- Составление перспективных планов по реализации санаторно-курортных, оздоровительных и иных услуг санатория.
Причина увольнения: приглашение на start-up проект в санаторий "Русь.
Март 2007 — Декабрь 2008
1 год 10 месяцев
Администрация города, комитет по курортам и туризму
Кисловодск, www.kislovodsk-kurort.org/
Государственные организации... Показать еще
Заместитель председателя комитета
- Продвижение на санаторно-курортном и туристском рынке РФ и СНГ услуг города-курорта Кисловодска;
- Маркетинговая политика администрации города-курорта Кисловодска в части санаторно-курортных и туристских услуг;
- Взаимодействие с санаторными и гостиничными предприятиями города-курорта Кисловодска;
- Взаимодействие со специализированными отделами администрации КМВ;
- Работа с официальными российскими и иностранными делегациями;
- Работа со средствами массовой информации.
Причина увольнения: приглашение в санаторий "Центросоюз".
Обо мне
Максимально эффективен для решения нестандартных задач, а также самостоятелен в принятии решений. Приятен в общении, без вредных привычек, настойчив, упорен. Обладаю большой работоспособностью (вынослив), приходилось запускать проекты по двое суток, не выходя из компании. Легко уживаюсь в любом коллективе. Большой опыт работы в крупнейших санаторно-курортных учреждениях КМВ. Стойко переношу тяжести и лишения, связанные с работой.
Включен в резерв управленческих кадров Ставропольского края для замещения отдельных должностей государственной гражданской службы Ставропольского края категории «руководители» в органах исполнительной власти Ставропольского края, государственных органах Ставропольского края по Министерству курортов и туризма Ставропольского края.
Хобби – минералогия, краеведение, туризм, являюсь членом маршрутно-квалификационной комиссии Кисловодска, занятия в тренажерном зале.
К положительным качествам отношу некоторую фанатичность при возникновении интереса к процессу.
К отрицательным — чрезмерную прямолинейность, необоснованную требовательность и настойчивость.
Высшее образование
1995
Географо-биологический факультет, Учитель географии и биологии
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Продажи услуг и клиенториентированный сервис в санатории
Частное лицо
2012
Готовность к услугам
Частное лицо
2009
Телефонный этикет
Санаторий "Центросоюз", г.Кисловодск
2000
Курсы экскурсоводов
БПиЭ
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения